নিয়ম ও শর্তাবলী
999 bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 999 bat-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 999 bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
999 bat প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে 999 bat। সকল লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।
দায়িত্বশীল লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক লেনদেন। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
জালিয়াতি নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো শর্ত বা নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999 bat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
999 bat একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, তিন পাত্তি এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগ — যেমন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ভার্চুয়াল গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রম — এই শর্তাবলীর অধীন পরিচালিত হয়।
প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী 999 bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
- ১প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন।
- ২এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 999 bat সংরক্ষণ করে।
- ৩পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
- ৪কোনো শর্ত বোধগম্য না হলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
999 bat প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সী) নিবন্ধন, ডিপোজিট বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের বয়স তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 999 bat যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন: (ক) ১৮ বছরের কম বয়সীরা; (খ) যারা বর্তমানে 999 bat-এ নিষিদ্ধ বা স্থগিত অবস্থায় আছেন; (গ) যারা সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়েছেন; (ঘ) যারা মানসিকভাবে সক্ষম নন বলে চিকিৎসকীয়ভাবে নির্ধারিত।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষেধ
গেমিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিয়ম
999 bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করা আবশ্যক। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা, হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান করতে হতে পারে।
- ১প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- ২অ্যাকাউন্টে সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- ৩উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে হবে।
- ৪সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
- ৫অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- ৬VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ।
- ৭অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
999 bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিট — ১ ঘণ্টা |
| Nagad (নগদ) | ৳২০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিট — ১ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট — ২ ঘণ্টা |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | ৩০ মিনিট — ২ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১ — ৩ কার্যদিবস |
ডিপোজিট নীতি: সকল ডিপোজিট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ক্রেডিট কার্ড বা ধারকৃত অর্থ দিয়ে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
উইথড্রয়াল নীতি: উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকতে হবে। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য। জালিয়াতি সন্দেহে উইথড্রয়াল সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
999 bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণভাবে নিচের শর্তগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস প্রদানের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, বোনাস পেতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- ১প্রতিটি প্রমোশনে অংশ নিতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত থাকতে হবে।
- ২বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
- ৩ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০-৩০ গুণ।
- ৪বোনাস ব্যালেন্স থেকে ক্যাশ ব্যালেন্সে রূপান্তর শর্তের সাপেক্ষে।
- ৫ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মৌসুমী বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্ য়।
- ৬রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে সত্যিকারের নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
999 bat সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও সমান প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ফেয়ার প্লে নীতি লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
বট ও অটোমেশন নিষিদ্ধ
কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সকল গেমিং কার্যক্রম মানুষের দ্বারা পরিচালিত হতে হবে।
কোলিউশন নিষিদ্ধ
অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক শাস্তিযোগ্য।
মানি লন্ডারিং নিষিদ্ধ
অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ
প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। এমন কিছু লক্ষ্য করলে সাপোর্টকে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]তে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী উইথড্রয়াল করা যাবে।
999 bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বয়স সংক্রান্ত নিয়ম লঙ্ঘন বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থতা।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নির্ধারণ করা যাবে এবং এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা: গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে, সাথে সাথে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেব। এটি আপনার সুরক্ষার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার।
- ১স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
- ২নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ৩সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- ৪অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল চলমান বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
999 bat প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
999 bat নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়: (ক) ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি; (খ) তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব; (গ) ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন; (ঘ) গেমের ফলাফলের উপর ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা অনুযায়ী না হওয়া।
প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা পুরস্কার প্রদান হলে 999 bat সেই ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার রাখে এবং ভুলভাবে প্রদত্ত অর্থ ফেরত নেওয়া হবে। যেকোনো পরিস্থিতিতে 999 bat-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
999 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং যেখানে সম্ভব নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করব।
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সাম্প্রতিক পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকুন।
আপডেট নোটিশ: এই শর্তাবলীর যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ সমাধানে [email protected]তে আপনার অভিযোগ বিস্তারিতভাবে লিখে পাঠান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
999 bat একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী 999 bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বাতিল করে।
- ১যেকোনো বিরোধে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ২অভিযোগ জমার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
- ৩আলোচনায় সমাধান না হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের শরণাপন্ন হওয়া যাবে।
- ৪প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত।
- ৫এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
999 bat-এ আপনাকে স্বাগতম
শর্তাবলী পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি লগইন করে গেমিং শুরু করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং উপভোগ করুন।